透过亚马逊看未来传统电商的路，趋势都如何？( 二 )_大家都知道

一．亚马逊成功因素：

其一首先是物流体系，物流的费用亚马逊占9%我国的费用率占13%左右。在这个方面亚马逊成本还是有一定优势的。

其二真正做到客户至上，运用技术手段深入挖掘并满足消费者需求。做到坚决不刷单，产品至上客户至上。

其三创新，不断地超预期，无止境的创新

其四，控制供应链，用FBA增强了对整个网购物流体系的控制力，用KDP实现了对整条出版产业链的控制力，用AWS云计算平台增强了整条互联网产业链的控制力。

我们再来看看国内电商的特点。

我国的第三方物流体系落后，物流成本高。相对于亚马逊他们自己包装更专业化，规模化，成本低，效率高，质量好。其次亚马逊起步的切入点是书籍，美国图书销售价格贵的出奇。所以自然毛利率也就高20%以上。而国内的某苏，某东等的切入点是3C产品，毛利率不高。这样的价格战，以及物流客户的相对对比，所以国内电商只能望其项背。