随意添加车牌,得知他人行踪? 停车APP被指存在隐私安全隐患( 四 )

智慧停车场由此应运而生。巨大的商业空间也促使传统停车管理公司、初创企业以及互联网巨头争相涌入智慧停车市场。捷停车官网显示,捷停车App已遍布国内150多个城市,进驻6500多个停车场。

智慧停车场确实给人们的生活带来了便利,对于车主来说,智慧停车场可以帮助车主实时查找停车位,缴费时也能实现“无感支付”,无需排队。对于停车场来说,智慧停车场可以识别车牌、形成用户画像,还可以减少管理人员的工作量,实现无人值守。

但是,一些停车App可以在未验证车主身份的情况下查看信息,引发了用户的隐私担忧。

隐私护卫队发现,运营者一般通过隐藏停车场名称关键字的方式保护用户隐私。为什么不采取实名验证等强验证方式?有业内人士称,引导用户提交相关验证材料,会让使用过程变得十分烦琐,不利于停车App的运营推广。面对激烈的行业竞争,App的易用性才是运营方考虑的首要因素。

对于用户而言,易用性是首要的考虑因素吗?隐私护卫队再次致电深圳捷顺科技实业有限公司,客服人员表示,最近很多用户投诉捷停车App存在个人隐私安全隐患,为弥补这一漏洞,目前公司正在研发新功能。“只有添加驾驶证或者行驶证审核通过,能够证明是本人信息无误之后才能够进行绑定”,客服部告诉隐私护卫队,“也就是说等新功能上线之后,就不能随便输入别人的车牌号了。”

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