什么？原来我给出的差评还能被删除！( 三 )_不知大家网购买到不那么称心如意的商品

按照淘宝方面的定义，所谓恶意评价是指“指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为” 。不过在今年的补充条款中称， “因《新电商法》自2019年1月1日起生效，法规中明确规定平台不得删除评价，所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更，将评价改为折叠处理” ，这也就意味着，卖家想要修改淘宝差评，还必须得与买家保持友好协商，让对方在时限内修改才兴。

而天猫上有关“删差评”的处理办法则与淘宝大同小异，但值得一提的是，天猫方面还强调，如果存在滥用权益的情况，不管是买方还是卖方，都有可能受到扣信用分的惩罚。

而在京东平台，买家在对商品进行晒单和评价发布之后，就无法再进行操作了。而卖家想要删除中差评也有两条路可以走，要么是退全款，如果消费者存在恶意评价行为的，商家可以向平台发起申诉，经京东判定为恶意评价的情况下， “京东平台有权屏蔽或删除该评价” 。而所谓恶意评价，按照京东方面的定义是“指消费者使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实的内容进行的评价或者其他违反法律规定的评价” 。