5月1日深航国内航班将逐步推行推行自动选座值机( 三 )

TIPS:

请旅客出行前确认自己是否获得电子登机牌,如未获得,仍需按时到机场柜台办理。为确保您能收到选座和电子登机牌通知,请您在购票时提供准确的手机号码。若您是深航凤凰知音会员,请及时到深航官方渠道检查并更新您最新的联系方式

3. 老人、小孩等不会线上预选座的旅客怎么办?

儿童旅客可与同行成人一起值机。如果旅客不懂线上值机或不使用智能手机,可让家人朋友代为操作,并仍可在人工柜台办理纸质登机牌登机。

遇到手机没电或者故障的情况怎么办呢?

不用怕,凭身份证就可以补打纸质登机牌了~

4. 所有旅客都无需到人工柜台打印登机牌了吗?

不是。未开通电子登机牌的机场,旅客仍需到人工柜台或通过自助柜台打印纸质登机牌登机。

在支持电子登机牌的机场,您可以在航班起飞前通过上述深航官方电子渠道获取电子登机牌,并凭电子登机牌直接通过安检、登机,无须再排队打印纸质登机牌。

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