智能音箱成窃听器 曝亚马逊Alexa收集用户隐私

本月早些时候,据彭博社披露,亚马逊公司在全世界范围内雇佣了员工(评审员)来提升Alexa的服务功能,然而,这个巨大团队并不负责技术改进,而是负责收集用户对Alexa发出的指令,并作出相应的反馈。参与该项目的评审员从波士顿到哥斯达黎加,从印度到罗马尼亚,总之遍布全球。

据这些员工说,能够访问Alexa用户地理坐标的团队成员可以很容易地将他们输入第三方地图软件,并找到他们的住所。这些员工签署了保密协议,禁止他们公开谈论这个项目。

智能音箱成窃听器 曝亚马逊Alexa收集用户隐私

亚马逊Echo智能音箱搭载了Alexa语音助手

虽然没有迹象表明,拥有访问数据权限的亚马逊员工曾试图追踪过个人用户隐私信息,但Alexa团队的两名成员向媒体表示了他们的担心,亚马逊授予了不必要的广泛访问客户数据的权限,这将使识别设备所有者的个人信息变得更加容易。

亚马逊在4月10日的一份声明中承认了Alexa审计计划,称“员工没有直接访问信息的权限,这些信息可以将个人或帐户标识为该工作流程的一部分。”

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