移动客服老是打电话催用户换套餐,网友直呼移动开始良心了
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移动10086老是打电话让用户换套餐 , 本质是为了利益 。 在2G时代 , 移动有很多非常便宜的手机套餐 , 在用户增长几乎停滞的情况下 , 提高用户的套餐是增加营收的一个好办法 。 以山东移动来说 , 3元卡、5元卡和8元卡当时都非常火爆 , 而手机号后6位中包含数字4的卡 , 还能做成0元卡 , 即每月只需要交纳来电显示费用 , 即1毛钱一天 。
进入4G时代后 , 无论是移动还是联通和电信 , 三家的手机套餐价格都高了很多 , 以移动来说现在最低的套餐是18元 , 与此前的3元卡或0元卡相比 , 价格确实高了 。 在中国移动刚拿到4G牌照后 , 打着给用户升级4G的旗号 , 成功的把一些3元卡、5元卡和8元卡 , 变更了高套餐用户 , 现在移动10086老是打电话让用户换套餐 , 也是让这些老用户换更高的套餐 。
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