库克:比起华为、三星等对手,苹果更关注客户( 十 )
当大家观察苹果,我们的确更大,就地理区域而言,我们所处的地域与其它许多科技公司一样。所以大家有很多共性。市值也许算一个,我们姑且放在一边不谈。我的确认为,没有人会说我们是垄断企业,即使是那些拥有深刻反垄断思维的人也不会这样说。为什么?因为你看看市场份额就知道了,在全球智能手机市场,我们只占有 15% 的份额,在 PC 市场的份额只有 8% 或者 9%,大约这么多。数据告诉我们,苹果不是垄断企业,也没有垄断市场。你观察的公司不同,结果也会不同,难道不是吗?
隐私也是一个巨大的不同点,我们没有传输你的数据,大体上我们是与你们站在一边的,我们还规划了自己的平台,一直认为有一张网络,我们支持免费开放网络,支持网络中立。我们从不认为我们的平台仅仅是复制品,它应该是独特的,精心制作的,我们认为客户需要这样的平台。
客户需要安全、保障和隐私。我们一直在调整优化…… 我们总是毫不犹豫地说:“不,那个不能进入我们的平台,那个 App 不能运行,它不能进入 App Store。” 我知道,这种做法招来不少批评。如果你是店铺店主,或者是其它东西的主人,都会这样做的。如果你拥有街角的店铺,什么能进入,什么不能,你要做决定。
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