库克:比起华为、三星等对手,苹果更关注客户( 四 )
奎克:就贵公司的使命而言,你是怎么看待苹果的?你们工作的宗旨是什么?不同的公司有他们自己的宗旨。比如,亚马逊向来关注如何服务消费者。那么,苹果的宗旨是什么?
库克:我们的使命是在我们选择的那些能够丰富人们生活的领域内,开发生产全球最好的产品。换句话说,若我们无法带来最好的产品,我们就不会涉足那个领域。若我们可以带来最好的产品,但这个产品帮不到任何人,无法丰富人们的生活,我们也不会涉足那个领域。
这样一来,其实我们的选择并不是很多。而且我们也深知,若我们希望能够为人们带来我们所期望的高品质产品,我们只能深耕于一小部分领域。但是,你知道的,如今苹果的规模比以前已经大了很多,我们也确实可以涉足稍微多一些的领域。但相比与苹果现在的规模,其实我们涉足的领域相对较少。
奎克:过程是怎么样的?是不是有几十个或者几百个项目同时进行,然后最终汇集到一起,然后你再决定选择哪个项目深入下去?
库克:倒不是这么正式。苹果,从某种意义上看,更像是一个大型的创业公司,因此也就比较不拘一格。公司也更倾向于水平运作。所以,我们的组织上有各种条理框架和职能,但各个团队则是一起协作完成项目。这些团队都有能力提出新的理念。人们也会提出不属于团队范畴的新理念。
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