银行事业部制得失谈( 六 )

由于绩效挂钩的激励,更由于部门利益和负责人个人利益的刺激,事业部拓展业务比较激进是普遍现象。由于人事、财务、风险管理自成体系,虽然专业化程度提高,因为没有外部制约,风险反而更大。行业、产业类事业部,这个现象更加严重。行业、产业类事业部,在行业、产业上升期业务发展迅猛,绩效显著;一旦行业、产业进入下行期,整个事业部很可能陷入崩溃,没有调整的余地。

银行推行事业部制,首先还是要明白事业部制的激励逻辑。事业部制只是一种管理方法,不是包治百病的灵丹妙药,有它的局限性和适用性,并不适合在所有业务领域推行。一般来说,一项新兴业务,开办初期,专业性强,为了不受现有业务和部门干扰,快速推进发展,适宜采用事业部制;或者,一些专业性要求比较高,业务边界、责任边界、利益边界相对比较清晰的业务,也适宜采用事业部制。就银行而言,更要处理好某项业务的专业性发展和各项业务协调性发展的关系;在制定科学的考核机制的同时,还要充分考虑行内的制度机制和文化氛围。推行事业部制,还要根据不同业务的特点,做好风险管理的制度安排。

(作者系浙商银行原行长)

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