女子网购18件衣服旅游拍照后退货阿里:9件不可退( 四 )_（：女子网购18件衣服旅游拍照后退货阿

12日，阿里巴巴集团公关部回应北青报采访人员称，经协商，申请退货的18件衣服中，有9件曾在旅游过程中试穿、拍照。依据平台规则及买卖双方初步协商，已外出试穿的衣服将不予退货退款，其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣服将进入退货流程。淘宝方面同时表示，个案不会影响淘宝现行的“七天无理由退货政策”。

淘宝在回应中表示，“小姐姐爱美，衣服多选选能理解。照片拍出来也好看，穿过那几件留下就好；我们仍然愿意相信人性的美好”。

对于平台的协商，店主李先生告诉北青报采访人员，目前黄女士所购衣服在平台上显示还是退款的状态。不过无论平台这边如何协商，他都打算将18件衣服的货款全部退给黄女士，有网友担心收回来的衣服他会二次销售，因此他决定收到衣服后当众进行销毁。

截至发稿时，黄女士未通过自己微博表态采用哪种方式退货。

律师说法

可适当修正

“7天无理由退货”适用范围

北京市炜衡律师事务所周浩律师告诉北青报采访人员，这位买家在“7天无理由退货”规则下要求退货，不存在法律责任，但却有失诚信。周浩介绍，“7天无理由退货”的意思是，签收货物后7天内，且货物不影响卖家二次销售的情况下，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中，买方利用规则的行为不存在法律责任。但却有失诚信，因为穿着新衣服旅游拍照实质上是认可衣服的品牌与质量，只是利用规则使用7天。