起底淘宝“职业退货人”：专做“退货”生意，自曝月入五万！( 六 )_起底淘宝“职业退货人”：专做“退货”

3、经营所需购买的；

4、明知或应知为假冒商品但仍然购买并以此要求退款的，视为非生活消费。

落实到具体的实践层面，阿里相关人员向荔枝新闻采访人员透露，判定通常由客服完成，客服往往会根据已有经验，从买家的交易、信誉等情况综合判断。

消保委：违背了公平交易和基本公序良俗

对于这类“退款不退货”现象，消保委相关负责人告诉荔枝新闻采访人员，首先，虽然买家知假买假，但是如果其行为并不违背相关法律及电商平台关于退款退货的规定，本着“法无禁止即可为”的精神，其索赔依然有据可依。但是从市场交易原则和道德层面来说，这样的行为违背了公平交易和基本公序良俗。

而在5月10日刚刚公布的《市场监督管理投诉与举报处理办法（征求意见稿）》中，明确规定：不是为生活消费目的购买、使用商品或者接受服务的投诉将不予受理。对投诉人、举报人不以保护自身合法权益或者制止违法行为为目的，滥用权利，反复、大量、恶意地提出投诉举报，滋扰市场监管部门正常工作的，市场监管部门将从严把握其投诉举报的受理标准。在业内看来，这就为“职业打假人”堵上了借此牟利的大门。　