阿里(BABA.US)财报电话会议实录：数字媒体和本地服务亏损最为严重( 四 )_腾讯网划重点：1、在2019年财年

针对于淘宝和天猫不同定位的问题，淘宝依旧是一个消费者社区，它的价值在于去探索、发现探索的乐趣以及深入的体验。天猫旨在为人们提供高质量的产品和服务，有很高的确定性。对于淘宝来说，天猫能够丰富产品的供给。我认为此次公司结构变动，能够巩固天猫和淘宝的定位。

在投资方面，我们确定，投资支出会更加高效并产生效果，我们会在这些城市的相关业务领域努力扩大市场份额，巩固市场地位，就比如本地服务和数字媒体。

在提高投资支出效率方面，我可以给你举个例子具体解释一下。首先，来自于下沉市场的订单总额只占总体数额的20%，也就意味着我们在下沉市场还有很大的增长空间。我们对于一线城市的投资支出效率和其他对手企业是差不多的，但我们还没有真正进入下沉市场，当我们能进入这些市场的时候，我们就有机会去提高投资效率。

另一方面是利用集团旗下各公司的协同作用，比如用户和流量获取，就能够促进投资效率的提高。支付宝上的饿了么订单额占据饿了么总订单额的30%。这就是我们相比起其他企业的独特优势，也就是能够去利用其他业务板块。

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