新华社：小米金融，解决问题还是实在点好_新华社：小米金融

新华社：小米金融，解决问题还是实在点好

近日，“小米金融”遭遇年轻用户的“集体吐槽”——明明通过小米金融平台按时履约还款，却被资金出借银行发送“逾期警告”短信，甚至还有被征信留下“污点”的风险。而小米金融官方语焉不详的致歉声明，依然让许多用户表示“看不明白”。

在小米金融给用户的公开说明中，小米金融表示“由于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新”。但受影响的用户纷纷表示不接受这样的说明。

用户急切想要了解，到底是什么样的“系统异常”导致了这样的重大失误？自己的还款究竟去了哪儿？这次“逾期”到底有没有被纳入征信系统？小米金融承诺30天解决问题，解决的是怎样的问题？对于用户的这些疑问，小米金融至今“语焉不详”。

技术创新是锦上添花，安全保障才是金融服务的底线。在小米金融官网上，省钱、快速、好用、安全四方面定位成为其对外宣传的重点，但从这次“被逾期”事件来看，小米金融并没有在信用安全的底线上为用户把好关、守好门。如果是“系统故障”，为何在还款日过后多日，用户“被逾期”时才发现问题？官方对外宣称的“少量用户”受此次事件影响，这个“少量”究竟有多少？