年轻人的第一次逾期,小米金融按时还款,却上征信名单( 三 )
据小米最新公布的财报,2018年Q4,小米集团互联网金融业务单季度营收达4.76亿元,同比增长80.5%。并且互联网金融业务已经占到了小米所有互联网业务总收入的11.9%,仅次于第一大业务广告。
可没想到的是,刚刚起航的小米金融,就把正常还款的用户给弄上了征信系统,这不得不让使用用户考虑,以后还会不会继续使用小米金融。
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解决问题实在点好
5月15日,小米金融在微博上对此进行了回复。小米金融称,“昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,我们和民生银行第一时间发现并解决问题,目前已经协同制定了此事的解决方案,尽快为用户解决问题,在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来困扰,我们深表歉意。”
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但威斯克发现,即使小米金融进行了道歉,很多用户依旧有很大意见。用户想要知道的,是什么样的“系统异常”导致了这样的重大失误?自己的还款究竟去了哪儿?这次“逾期”到底有没有被纳入征信系统?小米金融承诺30天解决问题,解决的是怎样的问题?而对于用户的这些疑问,小米金融至今未再回复。
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