携号转网还没到来，中国移动4月流失70万4G用户，局势不容乐观( 二 )

2019-05-20

虽然大家都说三大运营商形成了“三足鼎立”的局面，但实际上作为三大运营商之首的中国移动，以9.3亿用户的绝对优势碾压了中国联通和中国电信，超过联通和电信用户量之和；就连固网宽带用户量也成功超越“老大哥”中国电信；移动可谓是一家独大，但好景不长，中国移动近年增速放缓，去年4月更是首次出现了4G用户负增长的现象，流失近200万户4G用户。

用户迫不及待

2018年工信部要求三大运营商“提速降费”后，据用户反映，对电信和联通较为满意，移动虽然推出了五花八门的流量套餐回应工信部降费要求，但推出的套餐仅仅只是降低流量的单价，套餐总价却是不断上涨，移动用户吐槽：丝毫感受不到“降费” 。

近年来中国移动口碑急速下滑，资费昂贵、乱扣费、文字套路、新套餐老用户不得办理、套餐只能升级不能降级，等等一些列问题让消费者不满，但无奈手机号码是比较特殊的存在，无法轻易弃号更换运营商，民众“携号转网”的声音越来越大，工信部今年初再次向三大运营商提出要求，年底前必须在全国范围实现“携号转网”功能。

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