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星巴克在中国推出“在线点，到店取”服务

5月21日，星巴克在中国推出“在线点，到店取”服务，名为“啡快Starbucks Now”。这项服务在北京、上海两大城市的代表性商圈门店率先上线。星巴克的会员可以通过“星巴克App”，选择离自己最近的门店提前下单，到店后直接于出品台领取专属订单。这一星巴克会员专属服务将于月底覆盖京沪 300 家门店，并计划逐步推广至全国。

卡萨：好巧不巧，刚刚上市的瑞幸咖啡才说过最引以为傲的就是快取服务，快取模式改变了国内咖啡市场原有的成本结构，星巴克紧接着就上线了快取。前有瑞幸价格冲击，后有喜茶等新茶饮用户分流，对于星巴克来说，要坚守价格，就只有从产品创新和服务体验上下功夫，啡快就是星巴克为了提升门店效率打出的一张新牌。快取店可以说是整个咖啡行业竞争升级的结果，也是更加贴近新生代重度消费人群的一个工具，从前瞻性角度来看，这种模式可能会成为未来布局的一个重点。

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