美团一季报同比增70%，春节不打烊助力淡季逆增长( 三 )_5月23日

从一线城市回流到低线城市的用户，消费呈现一个特征，由于不同市场的消费水平差异，直接影响用户的平均单笔交易额。因为我们计算的是单位值，因此选取美团三大业务的整体数据。比如2017年Q4每年人均交易额为335.8元（1041亿GMV除以3.1亿交易用户）， 2018年Q1该数据为331.9元；2018年Q4该数据为345元， 2019年Q1为337.56元。显然，季节性因素导致人均消费环比降低，这也是导致一季度交易额环比微降的主要因素。

但美团却在另一个相关指标上实现了逆势增长，即复购率。财报显示， 2017年Q4的每位交易用户平均每年交易笔数为18.8笔， 2018年Q1增至20.1笔；2018年Q4为23.8笔，而2019年Q1同样增加至24.8笔。

由此可见，通过提高交易频次的方式，美团逐步抵消季节性带来的交易波动。

美团是怎么做到的呢？据我们了解，这与美团前期的基础设施建设和深度的商家用户运营有关。首先，美团拥有强大的用户矩阵优势，各业务的用户之间可以多层交叉渗透，春节期间，用餐、休闲娱乐“一条龙”的消费特征更加明显；其次，用户的忠诚度高，优质用户迁移形成天然的市场下沉，这部分用户将美团品牌带回低线城市，带动消费。而这部分用户更加注重质量而非低价，在提升交易额方面也起到很大作用。