京东618,15年走来的务实与讲究( 五 )
但是15年后,618却已然成为了消费者心目中的金字招牌,90%的核心品牌发布新品和消费升级的战略高地。
而这15年间,京东的蜕变式成长,却是抵挡住了多少竞对的围追堵截,消化掉多少外界的质疑、怒怼和嘘声。
当然,面对嘘声和质疑,要想遏制不让发生,最终效果只会按下葫芦浮起瓢。而要想最大化地弱化这类负面声音,最佳的路径无疑就是向隐疾开刀,通过自证老铁没毛病来打脸那部分不坚定的声音。
这15年以来,也正凭着追求极致购物体验的这一份讲究态度,京东才有了后来成长为备受用户信赖的综合零售平台,并与22万多商家一起,用数以亿计的高品质商品和服务赢得了3亿多用户的信赖。
而这一份信赖,在京东轮值CEO徐雷看来,就是京东壮大和发展的根基,是京东业务发展的原点和基础,也是京东平台差异化的优势所在。未来,持续强化平台的信赖优势,也将成为京东零售发展的首要任务。
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