直击：物流圈都在关注！张勇、万霖、谷雪梅与5大快递创始人今天谈了什么？（视频+PPT）( 九 )_在未来三年内

此外，新零售供应链解决方案服务，已经不仅仅可以服务大品牌商，也成为了众多中小品牌商的核心助力。万霖称，菜鸟通过与零售通的合作，可以帮助品牌商将商品精准分销到其覆盖的零售小站中。菜鸟驿站则通过包裹自提点的数字化建设，除了解决最后100米的配送问题，也成为社区商业化的路径，目前已经承载了社区团购、派样等多场景服务。

而后，万霖也阐述了当前快递业面临的挑战：天量包裹挑战全网运行极限，差异化的交付需求，以及末端人力与成本压力巨大。至于破解之道，万霖给出了“数字化”：数字化×模式创新、数字化×服务创新、数字化×技术创新等。

“过去一年我们在智能物流骨干网上有了全面进展，接下来通过数字化和模式创新、服务创新、IoT技术创新，菜鸟与快递公司将一起创造更多新价值，其中数字化是基础，是为未来的模式、服务和技术创新做准备。 IoT是物流要素数据化的重要手段。 ”万霖说。