起底联邦快递:进入中国35年水土不服 市值跌去2000亿( 四 )

起底联邦快递:进入中国35年水土不服 市值跌去2000亿

联邦快递创始人弗雷德·史密斯

联邦快递之所以能脱颖而出,原因之一是突破了当时老牌快递公司航空资源不稳定、资源之间无法自有调拨等因素,从而保障服务的稳定性。此外,类似隔夜送达包裹等快递业务原本应该由资金实力雄厚的大型航空公司或货运公司来开展,但他们不愿承担风险去损害利润率,这就给了联邦快递巨大发展空间。

20世纪60年代以后,美国国内经济越来越依赖服务业和高技术产业,货流行业呈现出“高密度、高价值、高时间敏感”等特点。在此背景下,联邦快递以自建航空资源的方式首创包裹隔夜送达服务。在之后的岁月里,联邦快递不断发展壮大,并成为美国快递行业巨头联合包裹(UPS)、美国邮政局(USPS)在地面投递业务上的强大竞争对手。

遗憾的是,联邦快递在中国市场并未继续“所向披靡”。联邦快递从1984年开始在中国市场提供服务,正式进入则是在20世纪90年代。1995年,联邦快递以6750万美元收购了当时唯一可以直飞于美国和中国之间的常青国际航空公司。

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