美国最大宠物电商Chewy招股书解析：定期送货与医疗拉高客单价( 三 )

2019-06-01

Autoship订购计划被视为经常性净销售和客户保留的关键驱动因素。在2018财年，Autoship客户的平均订单数量比非Autoship用户高6％。Chewy预计，Autoship客户销售将持续增长，公司也将继续创新并推广该计划对用户的便利性。

此外，2018年8月，Chewy进一步扩大了医疗服务，推出Chewy Pharmacy。这是一项为宠物提供全方位服务的在线药店，宠物主可以购买处方药，并从认证执业药剂师那里获得有关宠物护理、健康和保健的知识。

庞大的美国宠物市场

美国的宠物产业包括宠物食品、宠物用品、医疗服务和非医疗服务，是一个不断增长的市场，2017年的销售额达到约700亿美元。

其具有的典型特征有：

l宠物消费预期会不断增长。根据Packaged Facts，2012-2017年间，宠物产品和服务的支出的复合年增长率为5.4％，预计2017-2022年将以4.2％的复合年增长率增长。

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