水滴筹轻松筹虚假宣传:“交1元享30万互助金”就是坑(13)

2019-06-03

但是在页面底部，轻松互助提供了5个问题解答。

这5个问题中，只有一个涉及到充值，但是也仅仅是告知用户需要充值，并未明确表明互助服务是需要持续充值、月扣费的项目。

用户需要在轻松互助APP中选择任意互助项目，之后在项目说明页面底部，才可查看轻松互助的《行动公约》。

两家互助平台的确均提供了完备的服务条款协议，但却要么故意弱化协议链接；要么将协议入口隐藏较深。在实际宣传中，两家平台又没有明确告知消费者服务本质需要长时间缴纳费用。这些行为涉嫌虚假宣传以及故意引导消费者充值。

在三言财经此前报道中提到，水滴筹和轻松筹在众筹业务中免收服务费，主要收入来源于其他业务。对于水滴互助和轻松互助这两项收取服务费的业务，两家平台自然希望能从中获取更多收入。互助业务虽然为大众提供帮助增加了新的渠道和方式，但作为消费者，在花钱购买产品和服务时，应当具备知情权，不仅要知道产品和服务提供的具体内容，还有权了解具体收费方式。

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