电脑刚做的系统，却越来越慢，打电话理论，商家：是你心理作用！( 二 )_电脑由硬件与软件两部分组成

电脑信息

客户描述自己的电脑前几天端午节在老家刚做的系统，才用几天，电脑就卡的不行，由于自己对电脑不是很懂，于是就把电脑抱过来找到了我。听完客户描述的现象，小编觉的出现这样的情况要么是系统的问题，要么就是电脑硬件的问题，至于是哪一个，小编需要一个一个排除。

小编继续与客户沟通得知，客户的电脑原来装的是160G的机械硬盘，由于电脑配置比较低，后来给电脑升级加了一个120G的固态与一根4G的内存条。小编打开客户的电脑查看，却发现客户的电脑配置有问题，与客户描述的不一致，电脑显示的是500G机械硬盘与2G的内存。这是怎么回事呢？小编心里也很疑惑。

客户在解释电脑信息

此时客户说的一番话，解答了小编的疑惑，他说因为这个问题也给老家做系统的老板打了电话咨询，老板却说是他的心理作用。电脑是放在老板店里装系统的，隔了半天才取走，当时拿电脑的时候，客户也核对了自己的电脑配置， 120G固态加上160G机械硬盘， 2G内存加4G内存，说话间客户还把这些信息在电脑上指给小编看，客户在电脑里找到一个是3.99G的硬盘容量说它是内存容量，加上系统显示的2G内存正好是6G ， 120G固态硬盘与160G机械硬盘是没有问题。小编此时才知道客户就是个电脑小白，很明显是被坑了！硬盘是硬盘，内存是内存，两者是不可以相互转化的。