格力媒体采访实录:格力举报合法合规,等待进一步复检( 九 )

采访人员:至于他们已经报案了的话,你们怎么看?

法务:那是他们的权利,国家应该保障他们报案,这个权利任何一个人都有,我们也是举报,也是去表达一种诉求,这是国家法律明确保护的,我们也是觉得如果是通过诉讼解决争议,我们也参与,大家通过法律这个程序,把想说的应当说的能够说清楚,得到公众和消费者的认可,那我们的目的也达到了。

采访人员:咱们向各个省投诉的时候,基本也是都是这八个型号还是说有其它。

法务:因为我们检测了之后,看到这八个型号和标称值和铭牌上的数值差异是非常大的,从技术部门的意见来讲,就是一般的工艺生产的偏差,不会说是有这么大,所以如果是一般的偏差,那我们肯定能理解个别的产品,个别的型号存在这样的问题,如果是偏差达到这个程度的话,我们觉得可能奥克斯任何一个型号在市场上流通都有面临这样同样问题的风险。

技术部:从结果来看,刚才您问的这个问题,我们认为它的质量的控制过程应该是有问题。就这种产品按道理压根就不应该出厂,不合格产品属于是违反国家限制规定的这么一个产品,你把它流通到产品上去,而且现在从目前的这种情况来看,我们的购机也是随机去买,不是说我去特定的地方去买了多少台这样的,是随机去买,而且第三方的检测机构他们也是随机去买的,就刚才我们拆的机型,我们买了之后原封没动,请了公证单位公证完,贴封条放在那边,大家打开一看,二级跟三级是一样的东西,也没有人去说去故意的去找这种差异,去特别找出来一个能效很差的很低的地方去检测,没有这样,我们感觉这个确实是在行业里边,这种现象是很不正常的。

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