淘宝微信纷纷入局社交电商,或颠覆传统格局?( 四 )

由于互联网的发展 , 传统零售模式不断受到电商的冲击 , 成就了淘宝、京东等电商平台 。 不过 , 随着移动互联网红利进入末期 , 获取新用户成本过高 , 传统电商已经过了快速增长期 。 随之而来的是 , 以拼多多为代表的社交电商逐渐崛起 。 传统电商是人找货 , 社交电商是货找人 , 两者有着本质的区别 。

传统电商基本上是入驻平台开店模式 , 先上商品 , 构建货架流 , 再去吸引人流 , 传统的淘宝店、京东旗舰店等都属于这种模式 , 强调的是“货”;而社交电商则是先吸引粉丝 , 聚拢一定量的粉丝后 , 才开始卖货 , 更多的是通过熟人网络社交方式去卖商品 , 重要的是“人” 。

传统电商属于S2C , 平台直接面向消费者 , 传统的商场也是如此 , 社交电商需要借助传播源触达消费者 。 传统电商 , 场和货是不可分割的 , 他们作为一个整体去吸引消费者 。 而社交电商 , 除了场和货之外 , 还有小B(个人分销商) , 他们三者一起组成了一个整体 , 去服务消费者 。 而小B在中间起着关键的作用 , 这也是淘小铺和好物圈这类社交电商的核心组成部分 。

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