雅生活“快跑” | 最后100米的风口?( 四 )

??董事会联席主席黄奉潮表示,在行业竞争持续加剧的情况下,扩张规模仍然是物业管理企业的重要战略,也是增加企业竞争力的必由之路。未来,雅生活将大力推进收购、并购,强化规模效应。收并购将重点聚焦长三角、成渝、京津冀、长江中游城市群和渤海城市群等五大区域。拓展的业态也会从传统的住宅物业管理,向住宅、商业、公共建筑多业态物业管理转变。

??“四化”推进新型智慧物业建设

??如果说规模扩张是物业管理企业占领根据地的有利途径,那么优质服务则是深扎根据地的决胜法宝。

??乐居财经在采访雅生活集团副总裁兼物业服务公司总裁冯欣时,他表示:“品质是企业的生命线,是一切业务的根本。我们永远不会改变的初衷是,一定要把基础业务做好、做精、做强,让我们的业主服务满意度更高,粘性更强,将雅生活打造成百年老店”。

雅生活“快跑” | 最后100米的风口?

??高品质的服务质量,是基于对业主需求的精准把握,而对业主需求的直观呈现,社区是重要的场所。

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