人工智能语音机器人不止营销 功能远比你想象的多( 二 )

其实 , 它的功能远比你想象的多

自动拨打

客户资料一键批量导入 , 随心设定自动拨打参数 。

智能沟通

真人语音交互 , 专业业务解答主动引导销售过程 , 客户提问、对答如流 。

自动记录

通话记录 , 识别文本自动存取客户业务关注点自动标出 , 通话录音长时间保存 , 可听取完整录音和分段录音 。

自动分类

机器学习 , 神经网络算法自动识别客户意向并准确分级 , 可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级 , 以便快速达成交易 。

自动分析

准确识别客户性别 , 兴趣点 , 情绪 , 通话完毕自动生成分析报表 。

电销辅助

电销精英跟进意向客户时 , 实时匹配客户问题的优质答案笔记 , 提升电销精英通话有效率和成交率 。

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