北京互联网法院开淘宝店做微淘达人：让天下没有难打的官司( 二 )_网商君“万能的淘宝”不仅能买买买

微淘账号现有五大“好货”：智慧诉服、互动问答、E案推送、旺旺送达、北互风采。其中“智慧诉服”将诉讼服务搬到了微淘账号上，淘宝用户只需关注账号，就可一键链接移动微法院，掌上即可立案、调解、庭审、存证，享受一站式诉讼服务。新开通的“AI法官” ，则是通过虚拟技术合成、将真实的法官形象呈现为3D形态，通过“一问一答”为当事人全方位解疑释惑，提供一站式全流程诉讼指导。

今年年初，北京互联网法院在淘宝上开设了实名认证店铺，并注册了微淘达人账号，用于发布信息、运营粉丝，并用“淘宝旺旺”聊天工具与在线商家进行互动，还可以进行送达、询问等一系列诉讼活动，给当事人带来巨大便利，助力优化营商环境。

“微淘具有淘宝平台受众群的量级、微淘达人丰富的表达方式以及推送关注等特点，特别是微淘作为具有个性化、开放式的创作平台，能够提供给创作者更高效的创作方法，能够将我们推广诉讼服务的理念很好的体现出来。 ”赵长新介绍，他们一直在思考，怎么从老百姓的视角分析问题，给老百姓提供喜闻乐见的诉讼服务，而微淘就是这样一个入口。