金融营销的新模式,覆盖广、高精准的智能营销了解过吗?( 二 )

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好时光一去不返

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金融业加速拥抱智能营销

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在过去很长一段时间里 , 传统金融机构都没有刻意重视过自身的服务态度与办事效率 。 直到互联网金融的崛起 , 许多传统金融机构才意识到“狼来了” 。 单纯依靠线下网点服务客户远远满足不了需求 , “千人一面”的标准化金融产品也卖不动了 。

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当市场竞争日趋白热化、消费金融市场迅速崛起 , 传统金融机构已经不能只服务于国有企业、大型企业和高净值人群 , 而是要将目标客户群体下沉 , 覆盖更多的中小微企业和个人用户 。 因此 , 靠开设线下网点等客户上门变得越来越不现实 , 如何借助多种营销手段获得新客户成为金融业布局的重点 。

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传统的金融营销主要以实体网点、电话短信推销、地推沙龙等方式将金融产品销售给潜在客户 , 但这些传统营销方式很容易产生对于市场需求的把握不够精准、使得客户产生抵触情绪等问题 。 同时 , 标准化的产品以群发的方式进行推送也无法满足不同个体的差异化需求 。 不仅如此 , 金融机构传统的营销获客方式还存在成本高、转化率低 , 且与零售市场不相适应等问题 。

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