CLOUD NATIVE正在重构商业组织( 二 )_9月6日

关于这个天问，行业里面有很多讲法，有的讲中国老牌企业不愿意为企业服务付费，还有说中国的大型企业定制化的要求很强，做着做着你就做成了定制化的产品，或者做成系统集成的公司，很难标准化或者快速产品化；还有的从人性的角度讲中国传统意义上讲到领导者，强调个人英雄主义，只靠企业家自己的雄才大略治理公司，而西方企业家讲的是数据驱动和推动决策和运营管理。所以总结下来一句，中国企业客户对企业服务产品需求不强。

企业服务是先进企业管理方法的输出

在抛出我对这个问题的思考之前，不妨让我们回到企业服务市场诞生的原初，看一下最早那一批企业服务领域巨头是怎么诞生的。

SAP（市值过千亿美金）是500亿美金市值以上的企业服务巨头里少有的一家诞生地不在美国的公司，而且它成立于1972年。那个时候我们刚才提到的包括微软在内的世界企服领域Top 5都还没有成立。为什么SAP诞生在德国？大家看看它的客户就知道：奔驰、宝马、大众、西门子、戴姆勒，都是当时世界顶级工业制造企业。而德国恰恰是工业制造最先进的国家，SAP通过服务这些顶尖制造业客户，把他们的供应链管理、生产物流进行了数字化和在线化，成了最好的ERP解决方案。SAP是这样一批顶级德国制造业客户哺育出来的，最终成就了这家全球顶级的企业服务公司，然后SAP将德国先进的制造业理念通过软件服务的形式固化下来向全球进行推广。