手机店打印店举手之劳乱收费? 哪有免费的午餐( 二 )

2019-09-11

这类小微商家都有一个特点，就是单价低、利润薄、伙计少。过去趁新兴行业入行，利润率还有保障时就主打低价位、低成本吸引客流，依靠短平快的消费快速周转。现在经济状况不景气，各种经营、人工、进货成本飙涨，更难以承担客人在店里长时间逗留但不消费的情况出现。手机配件、小数码、打字复印等都属于这种情况。

另外小商家不比大型商超、五星酒店，平价的同时难以提供更多免费且优质的服务。在大型商超、自选超市逛一天不花钱都没问题，还有很多免费试吃、免费体验的商品，吹着空调哼着小曲，甚至到结账台不想要了也不用再放回货架；在五星酒店有免费饮料和水果，服务员嘘寒问暖处处问好，甚至有免费的打字复印额度。前提是比较高的客单价和消费水平，其实良好的服务、体验已经包含在消费之中了，也并非真正免费的。

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