原创<br> 天猫首发iPhone11,为了你的丝滑般购物体验,这群人拼了180天( 三 )

俨然一个小型的“双11”。

“双11的一系列操作都在之前进行,而苹果新品发售却要在发布会当天完成所有关键动作。”天猫消费电子标品行业大客户部总监奕尘接着说,苹果新品发售不在于流量的冲击,而在于短时间内的快速反应,以及保证整个流程的稳定性。

事实上,扛过了如双11、双12等多轮大促的洗礼后,天猫在流量应对上已经驾轻就熟。不过,与苹果的合作不仅要做到精确与严谨——苹果可是连产品描述的一个字符都不会放过,并且要满足其诸多个性化诉求。

这就要求天猫团队为其进行定制化的产品注册与上新。并且是在短短时间内进行庞杂信息的个性化呈现。“这就相当于在很短的时间内搭建了一个全新的苹果天猫官方旗舰店。”

库克将会在发布会上说什么?发布的产品长什么样子?与你我一样,作战室内的工作人员要等到发布会结束后才能拿到苹果的官方素材。

技术的目标是“没感觉”

对于消费者来说,刷新页面,点击进行预约,完成定金付款,等待新品发售,支付尾款,最后坐等手机上门,这个过程似乎自然而然,水到渠成。

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