NTT数据面向国内零售业推出“无人收银店铺”服务计划提供不输“Amazon Go”的技术( 二 )_

客户实际安装无人收银店铺的系统时,将引进NTT数据的支付系统“CAFIS”,并支持信用卡和二维码支付等多种支付手段。

支援服务的具体步骤为:

(1)邀请客户实际体验一下试点店铺,确立有效的业务操作和店铺收支方面的预案;

(2)根据客户的需求引进物联网和计算机视觉技术等,开始店铺的运营;

(3)针对运营过程中显现出的问题点,得出并执行解决方案;

(4)通过系统基础设施的扩充和所使用设备的品质提升等来构建连锁店扩张的体制。

除此之外,NTT数据还将负责设备的维护和运用、消费者答疑、对员工进行使用方法的说明等方面的工作。另外还将通过分析消费者在店内的行为模式、在APP上推送最合适商品等手段来进行市场营销活动。

该公司的IT服务·支付事业本部SDDX事业部长内山尚幸表示:“消费者无需在收银台排队等待结账,员工也不需要再打印收银条。零售企业可以将消费者的行为数据转化为扩大销售的机遇。该项服务将给上述三者带了巨大的优势。虽然普及起来有着一定的难度,但在少子化老龄化的今天能在一定程度上解决人手不足等方面的问题”。