首届互联网法治论坛开幕，专家再议电商二选一，不能“再等等”( 四 )_9月6日

周辉建议，政府遵循必要性监管的原则，认识到发展平台经济是整个社会的共同利益，也是政府监管的出发点。政府要不断研究平台经济，提高监管能力和水平，找准具体的问题。同时监管要遵循比例性原则，针对不同风险的平台商业模式采取有针对性的具体措施，要从强调平台责任向侧重平台治理上转变。

如今，电子商务平台的规模日益壮大，各种新型问题层出不穷。基于此，部分电商平台不断创新治理手段，如拼多多创立了消费者赔付金制度，其主要内容是：商家在线签署协议入驻拼多多，承诺遵守各项平台规则，对于违规商家，平台设计了“假一赔十”“劣一赔三”“违规发货赔付”等赔付规则。该制度得到了相关法院的肯定和支持。

“赔付金制度极大净化了网络交易环境，驱动商家诚信合规经营。”拼多多高级法务总监王坚在论坛上表示，裁判规则确立后，在平台业务数据和商家数量迅猛增长的情况下，商家涉案数量呈断崖式下降。2017年商家端案件数量占全平台各类案件总数的49%，2018年下降至7.9%，2019年1-8月进一步降至2%。

今年6月，在最高人民法院司法案例研究院主办、上海市高级人民法院承办的第十八期“案例大讲坛”上，胡云腾大法官肯定了消费者赔付金条款,认为其在保护消费者权益、约束不诚信商家、维护网络交易秩序方面起到了很好的作用，很好地平衡了互联网企业、商家及消费者之间的关系和权利，对于维护各方的权利平衡起到了很好的促进作用。