互联网保险和健康险成上市险企半年报最大亮点，水滴保险商城潜力爆发( 七 )
中国平安的互联网用户数量，截至2019年上半年已达5.76亿，同比增长6.9%;新增客户2009万，其中33.8%来自集团五大生态圈的互联网用户。
中国人寿的2019年半年报指出，要“持续探索互联网销售保险业务，通过搭建线上商城、优化操作流程、丰富产品等举措，为客户提供更方便的投保方式、更多元的金融服务。”
中国人保的2019年半年报指出，要“从主要依靠线下渠道向线上线下相结合转变。”
杨光认为，保费的承压，对行业在产品和渠道创新上提出了更高要求。无论是保险公司还是保险中介平台，都转向深耕细作，提升服务水平，加强保险科技赋能，努力开拓出新的保费增长点。在这种情况下，互联网渠道成为促进保险行业发展的新动力，健康险与互联网的结合即将成为主流趋势。
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