原创<br> 中科云创周北川:十年微软老兵下海创业,在工业互联网时代找到突破口( 五 )

他还计划将智慧消防和财产险结合起来,让保险公司给客户财产一个更好的保障。但云中控作为平台方,光有优秀的技术显然是不够的,需要帮助客户基于不同的应用场景解决技术落地问题,这样才能从企业客户手里拿到订单。

2013年,GE推出Predix平台,致力于将Predix打造成为面向所有工业领域的通用平台,却忽视了工业领域需要细分使用场景,所以其研发的工业APP更适合航空、电力、医疗等领域,消耗了人力和财力,却很难在国内找到适合的落地应用。

吸取GE的教训,周北川没有“贪心”。他说,现在中科云创只做其中一个或几个的垂直细分领域,设备的远程维修维护、技术支持、远程协作是一直坚持在做的。“想要在这个行业胜出,必须找准自己的定位。先立足本行业,再打通上下游,形成产业链。”

在打通上下游方面,他发现,和国外的工业设备制造商相比,中国的工业设备制造商不太重视售后服务支持,但已经有很多企业慢慢开始觉醒。“很多企业意识到,如果售后服务做好的话,是可以产生新的盈利点的。所以我们就帮客户提升售后服务支持的效率和客户满意度,帮厂商降低售后服务的成本。”值得一提的是,中科云创研发出的产品,此前在国内金融创新比赛中还多次拿到过成绩。

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