今日芯声——霉霉曾因AI“小冰”欲起诉微软,究竟是为什么?( 六 )

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什么值得买称 , 截至目前 , 并未发现数据丢失和泄漏 , 他们将及时与安全服务商、云服务商一起排查潜在安全隐患 , 接下来定会避免类似事件的发生 , 全力为广大用户和客户提供更加优质的服务 。

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4、滴滴回应 “吐槽大会”:已收集万条用户意见 , 将及时公布优化进度

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滴滴官方微博日前回应不久前举办的吐槽大会及收到的吐槽 。 滴滴通过官方微博表示 , “我们打着伞收到了一万多条吐槽和建议 , 后续会给大家报告改善方案和优化进度 。 ”

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滴滴表示 , 司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等 , 乘客朋友们的“吐槽”包括取消订单、未乘车收费、客服处理不及时等 , 大家的建议均已记录 , 并陆续分发给相关团队 。

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实际上这已经不是滴滴第一次举办类似的吐槽活动 。 今年6月滴滴就曾举办了一场“内部吐槽会” , 数位员工上台对公司和管理层进行公开吐槽 。 据悉 , 内部吐槽会结束后 , 员工提出的建议已陆续开始在公司内部进行优化和改进 。

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