怎样做好出差总结( 二 )

出差期间 , 对于自己准备的问题要争取做到能够得到客户明确的答复 , 对于问题的结果要自己设定状态 , 对或错、可以或者不可以、行或者不行都是一种结果 。 总之要做到心里有数 , 最好把讨论的内容控制在可掌控范围内 。 如果需求的内容和自己准备的有一些出入 , 则需要在原有基础上进行扩展 。

出差结束后 , 就需要做出差总结了 , 有的人是把总结作为日程表来写 , 例如:

1月1日9:00-11:00 , 讨论整体需求

1月1日13:00-15:00 , 讨论企业管理功能

1月1日15:00-18:00 , 讨论商城功能

1月2日9:00-10:00 , 讨论订单功能

具体需求参照《A001-需求调研》文档 。

看上去工作很紧密 , 日程安排很满 , 工作很饱和 。 其实这个没有必要 , 领导关心的是结果 , 而不是流水账 , 至于什么样的过程无关紧要 , 只要结果正确即可 。 所以 , 我们可以这样组织出差总结的内容 。

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