完成超千万元A轮融资后，SUGAR苏格尝试用滚雪球的方式经营用户( 四 )_产品整体思路围绕着两个关键词进行：“

但很快智能匹配的方式被证明是一个很难实现理想用户体验的模式。 “社交是一个比较复杂的过程，很难通过划分群类去量化，它的噱头大于实质。 ”朱子豪说。

2018年底， SUGAR苏格团队转变思路，尝试把社交匹配的关注点从人转移一部分到“事”上，以事件为连接点促使用户互动。他们发现以愿望为出发点，从许愿到满足愿望，再到沟通、建立关系的逻辑是有可能走通的。

因此， 2018年底， SUGAR苏格上线“许愿”功能。朱子豪介绍，一开始，平台将愿望按照标签分类，让用户自己去选择，但聊天转化率并不高。团队反思下来认为，虽然许愿者目的明确，但对于去满足愿望的人来说，标签选择的成本仍然很高。

经过尝试和修正，平台最终在2019年7月将用户愿望调整为游戏化连击的形式呈现，其他用户可以通过“举手”表示愿意实现对方愿望，再等待被对方选择。这一举措的好处在于，愿望内容更直接明了，符合年轻用户高效、便捷的社交诉求；并且“举手”比直接私聊的心理门槛低很多，即使得不到回应也无所谓。

完成超千万元A轮融资后，SUGAR苏格尝试用滚雪球的方式经营用户( 四 )