完成超千万元A轮融资后,SUGAR尝试用滚雪球的方式经营用户( 四 )

完成超千万元A轮融资后,SUGAR尝试用滚雪球的方式经营用户

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经过尝试和修正,平台最终在2019年7月将用户愿望调整为游戏化连击的形式呈现,其他用户可以通过“举手”表示愿意实现对方愿望,再等待被对方选择。这一举措的好处在于,愿望内容更直接明了,符合年轻用户高效、便捷的社交诉求;并且“举手”比直接私聊的心理门槛低很多,即使得不到回应也无所谓。

朱子豪表示,调整后的效果很好,举手和聊天转化率大幅度提升,用户停留时长增加。目前SUGAR苏格用户平均活跃时长达30分钟,“许愿”的响应率达到54%。这使其成为目前SUGAR苏格最核心的竞争力。与此同时,群聊、爱情观测试匹配等玩法作为辅助破冰的工具,也被保留了下来。

02|经营用户

明确主体业务、固定产品形态后,SUGAR苏格团队开始着手“经营用户”。一方面,他们尝试筛选出优质用户,通过认为建立阶梯,来刺激用户活跃度和忠诚度的提高;另一方面,继续挖掘和优化爱情观测试匹配、阅后即焚、照片打码等个性化玩法。

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