11年公关人经验分享：维护媒体关系就像照顾100个朋友( 四 )
企业有公关意识，可以快速跟进用户产品反馈，尤其是负向的反馈，通过快速有效的回复让企业品牌在用户面前是一个真正有血有肉的人，而不只是冰冷冷的产品。
第二点，只有了解企业的媒体，才能帮到企业。
媒体关系：如何跟“最想了解你，最想戳痛你”的人打交道的问题。
只有了解你的媒体才能真正的帮到你，甚至是可以跟企业和你一起共同成长的。
比如说一个公司从最开始建立到上市，真正能够戳中企业痛点，指出企业问题的媒体稿件一定是以为和这个企业打交道很多年的采访人员写的，而不是临时抓进来在网上读了十篇稿子能写出来的。
这里面就涉及到“企业和人、公关和媒体”之间的沟通维护工作了，因此日积月累的维护是非常重要的。
PART 2
企业与媒体的关系
推荐阅读
- 梦幻西游|梦幻西游：千亿经验奖励5连击！长久地坚持在此刻能否收获幸运？
- 手机游戏|梦幻西游手游：如何保证贸易少亏甚至小赚 小号、经验环必不可少
- 我的世界|我的世界：“最奢侈”的附魔是什么？我给胡萝卜钓竿打上经验修补
- 盲僧|LOL手游盲僧是英雄代表？灵药再推进阶教学，双区王者的经验
- 传奇世界|传奇世界：获声望的几种途径经验
- 大话西游2|大话西游2：一头年兽6千万经验，玩家怒刷3小时，疯狂上电视！
- 戒指|梦幻西游：10张玲珑图全程无经验，宝石还只出了一个！
- 挂机|玩游戏赚钱，个人总结日进200经验，有电脑就行！
- 梦幻西游|梦幻西游：文哥全服第1经验号过户，浩文预定了1800亿经验女号！
- 戒指|梦幻西游：一个宝箱有6次祈愿次数，里面藏了多少经验和指南书？