共享共建会让中国的5G加速吗？( 五 )_图片来源@Unsplash文

首先是费用结算。

铁塔公司提供的是物理性质的共享设施，可以按照投资或者使用比例进行多租户的结算和分摊，相对简单。而无线接入网的使用量并不是静态的，既和客户规模/习惯、漫游状态、使用量等客户侧的状况有关，也和组网结构、路由组织、设备供应商等网络侧的情况有关，还有些通信量是维持用户在网状态（类似于心跳，保持网络和客户的连接，不直接产生价值），没有收益的，到底怎么结合理？这个账很不好算的。

两家公司在公告协议中强调"算大帐"，表态要尽量简化结算规则，但在实际运营环节，往往糊涂账的麻烦会更大。如今运营商的日子不好过，还在真刀真枪地抢客户，基层更是被迫精打细算，运营商之间能产生多大的协同效果，很多人不看好。

第二是网络运维和客户投诉。

电信运营商是要端到端的全程全网维护，用户有了投诉，就要一个环节一个环节地查找故障原因。从历史经验看，即便是标准度非常高、运营流程非常规范的业务，遇到跨运营商的网络维护和投诉处理，也都非常艰难。比如垃圾短信/电话的治理，运营商可以拦截处理来自于本网的垃圾电话，但是如果主叫号码是另一家运营商的，往往就无能为力了。