5A景区保卫战:乔家大院只剩3家店,导游一天开一次会重写解说词( 八 )

5A级旅游景区从来不是一劳永逸,按照规则,每年有至少10%的5A级景区进入复核,每三年完成一次全面复核。如果出现问题,国家旅游局将通过摘牌、警告等手段,督促景区整改。5A景区的评估细则分为三部分:一是服务质量与环境质量,共计1000分,5A不低于950分;二是景观质量,满分100分,5A不低于90分;三是游客意见,共计100分,5A不低于90分。除此之外,游客数量也在5A景区的评选标准内,要求年接待海内外游客数量60万人次以上,其中海外游客5万人次以上。

一旦丢掉5A的招牌,想要再次复牌绝非一日之功。凡被降级、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。2015年10月,河北省秦皇岛市山海关景区成为全国首个被摘牌的5A级景区,直到2018年11月,才再度进入5A级景区名录。

5A景区保卫战:乔家大院只剩3家店,导游一天开一次会重写解说词

图/视觉中国

而乔家大院的复牌之路恐怕还要更久。乔家大院是被予以取消质量等级处理,这意味着现在的乔家大院连4A景区也不是。根据2012年出台的新标准,只有被公告为4A级景区满3年以上者,才能够申报5A级景区。自申报到授牌,需历经资料审核、景观价值评价、现场检查、社会公示等步骤,通常需要1~2年时间。

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