人民公安报:环信助力武汉公安局开通视频审批平台( 二 )

人民公安报:环信助力武汉公安局开通视频审批平台

采访人员看到,APP对话界面与微信聊天界面相似,居民不仅可以自主选择文字、图片、语音、视频等连线方式向值班民警发送消息,还可以将相关材料拍照发送给民警审核,民警核查后实时向居民进行答复。

人民公安报:环信助力武汉公安局开通视频审批平台

值班民警通过“海燕云视频平台”与企业员工进行视频对话

“每一项业务都有至少一名值班民警,民警将在工作时间内对居民发起的消息进行实时沟通,非工作时间内居民可进行留言,上班后值班民警会进行回复、回拨。”在线完成审批后,居民可以选择自己到现场和邮寄两种方式提交纸质材料领准迁证。

“海燕直通车”工作室负责人陈海燕介绍,随着越来越多的人落户硚口,公安窗口办证办照压力不断增大,为实现让数据多跑路,让群众少跑腿,2018年10月份,硚口公安分局“海燕直通车”工作室便打造了“海燕云视频平台”。今年3月份,该平台正式开通了企事业单位业务受理渠道,企业员工经过授权后便可使用该平台。目前,“海燕云视频平台”已为辖区内210余名员工办理了落户手续。

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