融资不断,月流水破亿,看海豚家如何爆增?( 二 )
不靠差价来赚取利润的商业模式也存在获利难的弊端,特别是在整个会员体系才刚建立起来的时候。不过相关负责人认为,用户购买最大的原动力还是在于品质和折扣,海豚家在这方面不会动摇。她也透露海豚家2019年的目标是进军千万付费会员,到时其对供应商的溢价能力也将加强,业务涉及的范围会扩大。
二 、从供应链角度来说
在从“供应链——平台——会员”的过程中,供应链的作用不言而喻。既要保证品质又要有价格优势,平台对供应链的筛选也尤为重要。据了解,目前海豚家SKU商品和服务每一个都会经过精心挑选,平台也会每周更新数次,把一些销量差的商品过滤掉,产品的动销率都非常高。从海豚家供货源来看,供货方式也主要是以品牌直供为主,从源头上保证了产品的品质。
三 、从会员角度来说
对会员而言,付费从某种程度上提高了用户对平台的预期,每个用户都期望自己的会员费能够发挥最大的价值。如果商品和权益性价比不够高,会员对平台的信赖与依赖就会逐渐减少,导致客户流失率上升。海豚家将会员权益聚焦在“秒杀、1元、中小样”三大块,提供的实实在在的折扣和返利,也包括限量、爆款等这类高附加值的特权,达到了用户预期,实现了用户利益的最大化。
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