全球轮胎之王正式诞生:它力压米其林固特异,一年收入超1700亿( 三 )

然而 , 虽然有了产品 , 但由于设计、做工等方面远不及国外轮胎品牌 , 很难得到消费者认可 。 为此 , 普利司通采取了相应策略 , 及对所有消费者承诺 , 在轮胎使用过程中 , 但凡出现问题 , 无论大小公司都会无条件更换全新轮胎 。 即使退货率一度达到25% , 亏损严重 , 但公司都坚持了下来 , 也因此赢得了用户的信赖 , 生意走上了正轨 。

二战后 , 日本国内对轮胎的需求明显提高 , 普利司通趁这个机会获得了高速发展 。 也正是在这个时期 , 当时的轮胎行业霸主固特异进军日本市场 , 在收购普利司通无果下 , 选择与后者合作 。 在之后二十多年的合作期间 , 普利司通吸收消化了固特异的最新技术 , 为之后的发展奠定了重要基础 。

值得一提的是 , 由于日本市场过于狭小 , 日企发展到一度程度都会走上国际化道路 , 普利司通也不例外 。 事实上 , 它早在60年代就开始了向海外扩张的步伐 。 在这个过程中 , 其不仅仅是把产品销售出去 , 还在海外建立了研发和生产基地 。 另外 , 普利司通还实施了“科学方法纳入品质管理之中”的经营策略 , 这是其保持行业领先的关键因素之一 。

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