未来出行路上的“虚拟”伙伴( 三 )_当我们谈到未来的出行

蓦然认知不仅是第一家实现中文多轮对话的AI公司，同时也率先把语音交互与生态服务相结合，首次实现中文语音对话购物。由于车内场景对语音交互的强大依赖，也反过来促进了智能语音交互技术的发展。

截至目前，蓦然认知已经接入了包括娱乐、旅游、出行、餐厅等在内的50+服务和10+消费平台。通过云端平台和核心大数据能力将这些服务进行整合，形成一个完整的覆盖内容、O2O、LBS服务、电商等不同服务种类的生态体系。从出行的地图导航和路线规划，到订外卖、机票这样的生活琐事，再到行程安排和提醒，都可以通过语音交互来完成。

车主也不需要安装各种应用，只需要说一声“你好小蓦”，就可以触发语音交互服务。

龚思颖在演讲中谈到，下一代的虚拟语音助手应该是全方位、更智能、更类人的。从以前“以车为中心”的生态服务圈拓展到“以人为中心”的服务，不仅有常规的加油、停车等，还应该包含娱乐、餐饮、IoT等与人相关的各类服务，这也正是蓦然认知致力于打造的全方位生态服务体系。而在交互方面，小蓦助手也在向“更类人”的方向发展，不仅具备以语音为核心的多模态交互，在对话过程中也可以实现免唤醒、口语化、多轮对话等。