诚信服务联盟企业持续深化合作博世与途虎养车开展技术交流( 二 )_9月18日

据Wolfgang Hubbe介绍，不同的厂商、车型、甚至年款，因为设计和试用条件不同，要求使用的产品类型都可能不一样，因此车主在选择雨刷、火花塞等产品的时候需要参考车主手册中汽车制造厂商推荐的型号。除此之外，Wolfgang Hubbe还对博世产品的历史和产品线进行了详细介绍，经过这些介绍，现场参访人员们对博世产品有了深入的了解，在以后的保养流程制定中，也能够更准确地为消费者推荐合适的产品和服务。

在中国这样一个蓬勃发展的市场上，博世集团致力于将业务价值链上的各个环节——生产、研发和专业培训实现一体化整合，而统一完善的培训是博世取得成功的重要环节。对途虎养车而言，服务标准化制度完善后，能否严格得到执行，人才是关键。专业和敬业，是保证标准化制度落地和实施的最重要防线，此次现场学习，将极大促进双方的技术合作，进一步提升双方为中国消费者服务的能力。