如何选择餐厅信息化系统?2019年四大知名智能收银系统测评结果揭晓( 二 )

哗啦啦 推荐指数:☆☆☆☆

如何选择餐厅信息化系统?2019年四大知名智能收银系统测评结果揭晓

哗啦啦成立于2009年,总部位于北京,专注于餐饮业信息化系统、第三方平台连接等功能开发和客户一体化系统解决方案。哗啦啦收银系统涵盖的功能是帮助消费者提供网上订座、点菜、支付一站式便捷服务,让消费者可以通过电脑、手机、平板电脑实现随时随地完成订位、点菜、支付的在线服务需求,但是目前市面的用户反馈功能还是相对单一,而且涵盖的餐饮业态并不多,不能涵盖自助餐、团餐、西餐等。哗啦啦提供5*9小时400客服,周六周日无法响应。哗啦啦目前主要研究软件系统,因为没有自己专业的硬件研发基地,所以硬件设备多为代理商自己采购,但是这会让售后变得比较麻烦。

美团 推荐指数:☆☆☆

如何选择餐厅信息化系统?2019年四大知名智能收银系统测评结果揭晓

美团收银系统是美团众多业务之一,该业务线起来的较晚,虽然在一段时间内大量铺市场份额,但美团自身在收银系统的研发上面并不专业。做餐饮的人都知道,餐饮覆盖了多场景,也分很多种业态,所以对收银机系统的功能研发有较多的期望,这也极大程度考验了软件研发的实力。此外,硬件稳定性、软件功能实用与易用性都是餐饮商户比较关注的。而美团却收购了屏芯科技为其提供专属收银系统,而屏芯不同于SaaS系统的收银商家,屏芯原先是传统收银系统的代表,手机点餐额外还需要配合点菜宝和无线基站。虽然美团也拥有自己的美团OS,但大部分还是依靠屏芯的软件技术。因为美团在外卖领域C端的成绩大家有目共睹,以至很多商户选择美团应该是冲着品牌知名度去的。小编认为,毕竟是要用到餐饮、零售的真实场景中,所以硬件+软件功能应该是最重要的,商户们应该多考量。

推荐阅读