天猫优品周年庆,感谢一直陪伴成长的你们( 二 )
2017年,阿里巴巴启动天猫优品战略,县域消费者可在优品线下网点享受收发快递、送货上门、预约安装、维修保养、退货换货等一系列服务。县域消费者第一次享受到了和城里人一样的消费和服务体验。
经过2年的沉淀升级,天猫优品体验店的部分服务已超越一二线城市。目前天猫优品的门店已覆盖到全国大部分县域,更高标准的服务得到快速普惠。今年,天猫优品平台和各大品牌建立深度合作,根据县域用户的需求打造出数十款定制爆款、专供机型,打出了产品的差异性,极大的丰富了优品的专供货品。并在线下开辟了500+个AIot智能产品场景体验专区。9月,天猫优品新品小魔盒的出现,重新定义了县域新品的发售方式,新品首发不再是一线城市消费者独享的福利,县域消费者可以第一时间在线下门店沉浸体验,线上线下同价购买,让县域消费者的生活更有仪式感。“新品首发在县里”,成为大品牌抢摊新阵地。
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